• Il cane deve camminare al guinzaglio con il suo conduttore senza tirare, sia sul lato destro che su quello sinistro. Deve poter essere portato al guinzaglio anche da una persona estranea. Il cane deve saper camminare al guinzaglio in mezzo a un gruppo di cani estranei, anch’essi al guinzaglio, senza ringhiare, abbaiare o mostrare aggressività.
• Il cane deve stare tranquillo (obbedendo al comando «seduto») quando due conduttori con i cani al guinzaglio si salutano, si stringono la mano e conversano brevemente.
• Il cane deve permettere pazientemente a una persona estranea di toccarlo su tutto il corpo e di sollevargli le labbra.
• In caso di rumori improvvisi (ad esempio se qualcosa tintinna) il cane non deve agitarsi né mostrarsi turbato. È permesso abbaiare brevemente, alzarsi di colpo o mostrarsi insicuri.
• Il cane deve reagire solo minimamente se una persona che cammina con delle stampelle ne alza improvvisamente una in aria. Non sono ammesse reazioni aggressive o protettive. Il conduttore deve dimostrare dopo un breve gioco con il cane di saperlo richiamare all’ordine (con o senza giocattolo).

• Il cane deve saper camminare al guinzaglio accanto a un veicolo (carrello della spesa, passeggino, ecc.). Il cane deve stare seduto o sdraiato senza guinzaglio per un minuto, quando il suo conduttore si trova a circa 10 metri di distanza.
• Il conduttore deve mostrare che può giocare brevemente con il suo cane e poi richiamarlo all’ordine (con o senza giocattolo).
• Il cane deve poter camminare al guinzaglio accanto a un veicolo (carrello della spesa, passeggino, ecc.).
• Il cane dovrebbe sedersi o sdraiarsi senza guinzaglio per alcuni minuti quando il conduttore si trova a circa 10 m di distanza da lui.

Durante il corso bisogna sostenere un esame scritto e alla fine del corso due esami pratici (l’esame di base e l’esame di abilità).

L’esame di base si compone di cinque esercizi d’esame riguardo all’educazione del cane, alle sue reazioni alle distrazioni e al comportamento giusto da adottare nei confronti di persone estranee e di altri cani. L’esame di abilità si compone di sette situazioni d’esame, nelle quali bisogna stabilire se il cane è affidabile, controllabile e bendisposto nei confronti degli uomini. Per superare l’esame scritto bisogna rispondere correttamente all’80% delle domande.

Gli istruttori dei team hanno un compito di grande responsabilità, ovvero rendere il cane e il suo conduttore un team in cui entrambi si capiscono perfettamente. Il comportamento del cane deve essere interpretato nel modo giusto per agire correttamente secondo la situazione. Il cane deve essere abituato alle situazioni più disparate e il conduttore deve imparare a percepire suoni sommessi, a interpretare il linguaggio del corpo del paziente, a rispettare il desiderio di vicinanza o di lontananza, ad essere comprensivo, ad avere pazienza e a condividere gioie e tristezze.

Con l’aiuto dell’istruttore il conduttore impara a fidarsi del suo cane e a giudicare quando è lecito lasciar fare all’animale senza intromettersi. I cani possiedono la straordinaria capacità di interpretare i segni esteriori più sottili, di avvertire i pensieri interiori degli uomini e di reagire correttamente ad essi. Per il successo del team è decisivo trovare il campo d’impiego appropriato.